1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على استخدام منصة Yebrax SMS Relay وAndroid Relay وواجهات API والطابور وWebhooks وأي أدوات مرتبطة بالرسائل. الخدمة مصممة أساساً لرسائل OTP والتحقق والتنبيهات والمعاملات التشغيلية المشروعة.

2. البريد المزعج والرسائل غير المطلوبة

يُحظر استخدام الخدمة لإرسال Spam أو رسائل غير مطلوبة عندما لا توجد موافقة أو أساس قانوني مناسب. يجب احترام طلبات الإلغاء والتوقف ومتطلبات الموافقة حيث تنطبق.

3. التصيد والاحتيال وانتحال الهوية

يُحظر التصيد أو الاحتيال أو انتحال شخصية أو جهة أخرى أو إرسال روابط أو طلبات مصممة لسرقة بيانات الاعتماد أو الأموال أو المعلومات الحساسة.

4. الإساءة والتحرش والمحتوى غير القانوني

يُحظر استخدام المنصة للتهديد أو التحرش أو الإساءة أو التمييز غير القانوني أو أي محتوى أو نشاط يخالف القوانين المطبقة.

5. قواعد شركات الاتصالات

لا يجوز استخدام Yebrax SMS Relay لمحاولة تجاوز سياسات أو قيود شركة الاتصالات أو التحايل عليها. العميل مسؤول عن الالتزام بشروط وباقات وحدود شركة الاتصالات المرتبطة بشريحته ورقمه.

6. الموافقة والخصوصية

العميل مسؤول عن التأكد من أن استخدام الرسائل يتوافق مع القوانين المطبقة ومتطلبات الموافقة والخصوصية وسياسات شركة الاتصالات. يجب عدم استخدام أرقام أو بيانات أشخاص بطريقة لا تملك حقاً مشروعاً في استخدامها.

7. المراقبة والاستجابة للإساءة

قد نحقق في التقارير أو الأنماط التي تشير إلى إساءة استخدام، وقد نقيد أو نعلق الحساب عندما يكون ذلك ضرورياً لحماية المستخدمين أو المنصة أو الامتثال للقانون. قد نطلب من العميل معلومات معقولة تساعد في التحقق من الاستخدام المشروع.

8. الإبلاغ عن إساءة

للإبلاغ عن إساءة استخدام مرتبطة بالمنصة، استخدم بيانات التواصل المنشورة أدناه وقدم المعرّفات أو التفاصيل اللازمة للتحقيق بدون إرسال أسرار أو بيانات دفع حساسة.