1. طبيعة الخدمة

Yebrax SMS Relay هي منصة برمجية وليست خدمة اتصالات. توفر Yebrax تطبيق Android Relay وSMS API والطابور وإعادة المحاولة وتتبع الحالة والسجلات وWebhooks ولوحة التشغيل. لا تبيع Yebrax شرائح SIM أو eSIM أو أرقام هاتف أو Airtime أو باقات جوال أو رصيد SMS من شبكة اتصالات، ولا تشغل شبكة Carrier. العميل يستخدم جهاز Android وشريحة SIM ورقم الهاتف وحساب شركة الاتصالات الخاص به.

2. التسليم عبر شركة اتصالات العميل

التسليم النهائي لرسائل SMS يتم من جهاز Android الخاص بالعميل باستخدام شريحة العميل وباقة شركة الاتصالات الخاصة به. لا تضمن Yebrax أداء شبكة الاتصالات أو توافرها ولا تتحكم برسومها أو سياساتها. تبقى العلاقة التعاقدية مع شركة الاتصالات مسؤولية العميل.

3. الحساب والأهلية

يجب تقديم معلومات صحيحة وحديثة والحفاظ على سرية بيانات الدخول ومفاتيح API. أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم من حسابك وعن الأشخاص الذين تمنحهم صلاحية الوصول. يجب ألا تُستخدم الخدمة من قبل شخص غير مخول قانوناً بإبرام اتفاق ملزم.

4. الاستخدام المقبول والموافقة

يُحظر استخدام الخدمة للبريد المزعج أو التصيد أو الاحتيال أو انتحال الهوية أو التحرش أو الرسائل غير المرغوب فيها أو غير القانونية أو محاولات تجاوز سياسات شركات الاتصالات. يجب أن يكون لديك الأساس القانوني والموافقة المطلوبة لإرسال الرسائل، وأن تلتزم بقوانين الخصوصية والاتصالات المطبقة وسياسات شركة الاتصالات الخاصة بك. سياسة الاستخدام المقبول المنشورة جزء من هذه الشروط.

5. الأسعار والفوترة

رسوم SMS Relay هي رسوم اشتراك برمجي/SaaS مقابل الوصول إلى المنصة وAPI وتطبيق Relay وحدود المعالجة والأجهزة المتصلة والسجلات وWebhooks. السعر النهائي تحدده SMS Relay بحسب الخطة والمدة وعدد الأجهزة وأي خصم ظاهر قبل الدفع. أي حد للرسائل هو حد سعة داخل المنصة البرمجية وليس بيع رصيد SMS من شركة اتصالات. رسوم الشريحة أو الخط أو باقة شركة الاتصالات منفصلة ولا تتقاضاها Yebrax.

6. الدفع

تُنشأ عمليات الدفع من خلال مسار الدفع المركزي المعتمد لدى Yebrax ومزودي الدفع المتاحين عند إتمام الطلب. لا يخزن SMS Relay أرقام بطاقات الدفع الكاملة. قد يخضع إتمام الدفع أيضاً لشروط مزود الدفع الذي تختاره.

7. الاشتراك والإلغاء

يمكنك طلب إلغاء الاشتراك أو عدم تجديده من خلال القنوات المتاحة في الحساب أو التواصل معنا. إذا كان أي عرض يتضمن تجديداً تلقائياً فسيتم توضيح ذلك قبل الدفع. طلبات الاسترداد تخضع لسياسة الاسترداد المنشورة والحقوق الإلزامية التي يقررها القانون.

8. التوفر والاعتماد على أطراف خارجية

نهدف إلى توفير طبقة البرمجيات بشكل موثوق، لكن قد تتأثر النتيجة النهائية بأجهزة العميل أو نظام Android أو شبكة شركة الاتصالات أو مزودي الدفع أو الإنترنت أو خدمات أخرى خارج سيطرة Yebrax. قد نقوم بالصيانة أو تطوير المزايا مع بذل جهد معقول لتقليل التأثير غير الضروري.

9. الملكية الفكرية

تبقى حقوق البرمجيات والواجهة والعلامات التجارية والمحتوى الخاص بالمنصة مملوكة لـYebrax أو مرخصيها. لا تمنحك هذه الشروط حق نسخ أو إعادة بيع أو تفكيك أو إساءة استخدام المنصة إلا في الحدود المسموح بها قانوناً أو بموافقة مكتوبة.

10. التعليق أو الإنهاء

يجوز تعليق أو تقييد الحساب عند وجود إساءة استخدام أو مخاطر أمنية أو عدم سداد أو مخالفة لهذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول أو متطلبات قانونية أو سياسات شركة الاتصالات ذات الصلة. سنحاول استخدام إجراء متناسب مع السبب عندما يكون ذلك ممكناً.

11. المسؤولية

تُقدم الخدمة وفق حالتها المتاحة وفي الحدود التي يسمح بها القانون. لا نتحكم أو نضمن شبكات شركات الاتصالات أو أجهزة العميل أو خدمات الأطراف الثالثة. لا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً أو حقوقاً إلزامية يمنحها القانون.

12. التواصل وتحديث الشروط

قد نحدّث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو المتطلبات القانونية. سننشر النسخة المحدثة وتاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة. للاستفسارات القانونية أو المتعلقة بالحساب تواصل معنا عبر بيانات التواصل المنشورة أدناه.